こんにちは、Norrです。
ルックファンタスティックのビューティーボックス６月分のレビューですがいつものように６月後半頃に記事を書こうかとボックスの到着を待っていたのですが、待てど暮らせど来ず。。。
７月３日から日本へ３週間強ほど、一時帰国を予定していた為、出発前の６月末に一度カスタマーサービスへ連絡をしてみました。
そしたら、今いちど、家族の誰かか、近所の人が受け取っていないか、受取所に届いていないか、指定の届け先住所は間違っていないかを確認してくれと言われました。
やっぱり来ていないのと、住所は正しかったので、その旨伝えておきました。
それから、一時帰国でバタバタしていてそのままになっていて、でも一時帰国から戻って郵便受けを見るも７月分のボックスは無事届いていたのですが、６月のはありませんでした。
カスタマーサービスからは、その後返信がなかったので、?と思い、確認してみると、返信しては駄目なメルアドに私が返信してました。。。
それからきちんとしたアドレスにメッセージを再度送ってみました。
1か月位時間が経ってしまっているのにも関わらず、とっても親切に迅速に対応してくれましたよ。
結局、６月分のボックスはもう完売しているため、返金で対応してくれる事になりました。
残念ですが、でも仕方ないですね。
実は去年の夏頃にもなかなか届かない月がありまして、その時はそのままにして放っておいたんです。
そしたら、２か月位遅れで箱がボロボロになりながら届きました。
なので、今回ももしかしたら今から届くのかもしれませんね。
もしきたらまたアップし直します。